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网站建设的三个选择问题

对真正想长期发展的企业来说,网络营销次序的第一步应该是考虑建一个有独立域名的网站,而不是仅仅在ebay易趣这样的网站开个店,或在阿里巴巴网站上开通“诚信通”服务,仅谋求在短期获得一种在线存在。后面两种方法的好处是简单、快速,能迅速在互联网上获得发布信息、展示产品的机会。但弊端也显而易见:这种网站有大量的同类企业,单凭其提供的模板易失去自己企业的个性。对客户来说,单凭“诚信通”,他可能区分不了你与许多个体户的差别;没有独立域名,其风险是影响你在网络上的形象,别人以为你连这个也懂,档次不高。不搞有独立域名的网站,企业品牌有被其它人抢注的可能、或被同类竞争者恶意使用,一旦发展大了,会对企业带来不利影响。

从事网络营销,建一个有独立域名的企业网站就如打地基一样,不但必要,还要系统规划,做出恰当的决策,主要包括域名、网站设计、主机选择和网站管理等方面。

域名选择与域名注册

对许多企业来说,域名就是企业名,如:阿里巴巴(alibaba.com)、新浪(sina.com)、沃尔玛(walmart.com)、戴尔电脑(dell.com)等。现在,对初创企业,一开始就要策划一个即适合做企业名,又适合注册域名的词汇,根据域名注册的原则,不管是注册国际顶级域名还是国内域名,都是“先申请,先注册”,对自己想到的自以为得意的好名字,首先应该上网查一下是否已被人注册。免得建网站时找不到好域名,影响企业形象。对已运营的企业,选择域名时应该注意几点:

第一,              域名应该考虑国际适用性,最好避免用汉语拼音,而选择英语单词,利于企业后续国际开拓的便利性,如鞋厂的域名,域名中带xie,就不如带shoeshoes,后者能让国际客户一眼知道你企业的所属行业,引发其点击的兴趣,而前者则不能。

第二,              域名中带企业名应该谨慎,因域名注册字符只限于26个英文字母、10个阿拉伯数字以及短横,中文名字直接按拼音注册可能会引起歧义,比如中文带“芳”字的企业名很多,如果注册一个“fangshoe”,对国际用户会引起不良意象,“fang”本身也是个英文单词,为狗狼之齿,或毒蛇的毒牙,恐怖!

第三,              在可能的情况下,域名应简短好记。如直接找不到,宁可用阿拉伯数字及短横组合,也不要选看半天都记不住的域名。

一个具有国际性、没有文化歧义且能让人一眼记住并能琅琅上口的域名,易于后继推广和品牌的营造,当属好域名。对一般中小企业来说,注册一个国际商业域名.com就足够了,没有必要将.net.org等国际域名以及国内的cn都注册。注册过多,对企业也是一笔不小的开支。域名注册是你与域名注册服务商之间发生租借关系,而不是买卖关系,这意味着企业必须每年向服务商缴纳一定的租金,一旦停止缴费,服务商就会收回,允许其它企业注册,真是一本万利的买卖。目前国际域名的基本价格为每年一百元。

但是对那些志存高远、意在国际化的企业,就要多注册一些了,不要在这上面省钱,以免将来付出更大的代价。据报google为拿回已被人抢注的google.com.cngoogle.cn两个域名付出上百万美元的代价,不知多少企业随上全部家当也不够呵。

选择好域名后,就可以直接注册了。中国万网、新网是国内比较有名的域名注册服务提供商,可以直接在其网站上申请注册、付款。

网站规划与设计

网站规划包括两层意思,首先是要搞清楚商业目的,网站到底是给谁用的,是最终消费者还是加盟商、采购商;是在线展示企业形象、产品还是直接在线销售;是给国内用户看还是给国际用户看,等等。第二是网站的内容功能规划,企业的哪些东西放到网站上、实现什么功能。这些都需要营销经理规划,提出需求,交由网站开发设计人员实现。

这一点举个例子,比如温州一个想开拓国际市场的服装企业,网站语言首先应该有英语,如要开辟某一国外具体市场,比如日本、德国、法国、俄罗斯,还应该响应设计日语版、德语版、法语版和俄语版的网站,这个中的道理不言而喻。在这种情况下,网站浏览对象应首先考虑到当地经销商的需要,而不是最终用户。在内容规划上要多展示企业设备、生产能力、技术水平、产品图片、获得的国际资质证书以及服务过的国际客户名单,而不是展示某领导视察的图片或计划生育先进单位的牌子。当然,其所在国的商务部长到你企业视察除外。

网络目的和内容规划好后,就要具体设计了,一般有三种方式:

第一,              由企业员工自主设计。好处是能直接纳入管辖之下,沟通、修改容易;缺点是如果企业是传统业务,比如是卖狗食的,该员工不会别的只会这个,还怕狗,那网站搞好后他干点什么呢?如果没有这样的专业人士,单位有一专多能的人最好,最理想的是该员工的业余爱好就是设计个网页、处理个图片什么的。

第二,              网站外包。将商业需求和内容直接提交专业公司制作,一手验收,一手交钱,干净利落。价格从不要钱到数万不等,所谓不要钱,是一些公司的说辞,它会告诉你制作不要钱,只收网站推广的钱。

第三,              使用服务商提供的建站模板。但这通常和该服务商提供的域名注册、主机租用联系在一起。你不大可能不在该服务商那注册域名、租用主机,而又同时使用其模板。当然,网站上有大量的通用免费模版可以拿来,正如前面所说,这容易失去个性,其色彩、布局、结构未必完全适合你的产品,对网络营销带来负面影响。

网站的规划和设计是网络营销的关键,因目标受众最终从你的网站获得对企业的印象和评价,评价的结果会使客户决定是否进一步与你联系、沟通,对此企业营销经理不能不高度重视。

自营主机还是租用主机

网站建好后,还要对网站的服务主机类型做出决策,考虑到大部分企业的资源、安全性、访问速度、技术力量和资金的限制,把网站放到自家电脑上不大可能,还要依赖主机服务提供商,向其租用主机,租用主机一般包括三种方式:

第一、   共享主机,是企业租用服务商的主机,且网站与其它企业的网站共享一台服务器。适合个体企业、小企业或部分中型企业。这种方案的好处是简单便宜、不需要企业有非常专业的人员进行管理,一切故障、维修工作都由服务商解决,不足是如果共享的企业太多,访问高峰期可能会影响网站的访问速度。选择这项服务时,营销经理应该了解该主机的类型、机房环境、装配的软件类型及共享企业用户数,以确保任何时候,企业的网站都能正常访问。

第二、   独立主机,是企业独自租用一台主机,对主机拥有使用权,没有所有权。可根据企业的偏好选择操作系统、web服务器及数据库类型。这种方式贵很多,依服务器类型和配置每年万元到数万元不等,而且需要企业有专门的技术人员与服务商进行交流。但好处是企业可以定制,满足自己个性化需求,而且更稳定、安全、访问响应速度更快。适合网点访问质量要求高、访问量大的网站,不论企业大小。

第三、   主机托管,这也是一种类型的租用,是租用服务商的机房和网络环境,而不是服务器,服务器是企业自己的。目前租金每年从数千到上万不等。一个菜鸟级问题是自己买了为什么还不放自己家里?答案是企业不在主干网上,而网站是给世界各地的浏览者看的,放到企业里,人一多就访问不了。请想一下汽车进胡同和上高速的区别,服务商放服务器的位置就相当于网络上的高速公路,而你企业联网的那段线路就是网络上的小胡同。

选择了主机,做好的网站就可以发到网上了。为确保浏览的质量,最好还要在不同电脑测试一下,看在不同分辨率下是否有很大差异,如果是的话,还要推荐最佳分辨率;也要在不同浏览器测试一下,看是否会出现乱码,以进行调整。

       最后,还要明确网站管理的职责。千万不要以为,站点上网就播下了财富的种子,等着摘百元大票就行了,在这个过程中,营销经理应该积极发挥作用,随时就网站的宣传、推广、更新、发现的问题与其它部门或上级进行沟通,使站点真正发挥活力。

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